Apple столкнулась с неожиданной проблемой, затронувшей пользователей с ноутбуками MacBook Pro. В Интернете появились данные, свидетельствующие о том, что у владельцев возникают проблемы с зарядкой устройств.
В некоторых версиях ноутбуков использование портов на левой стороне корпуса вызывает сильный перегрев. Пользователи жалуются на необычную активность в Activity Monitor, вызванную процессом с именем «kernel-task». Некоторые из пользователей утверждают, что этот недостаток производительности устройств был заметен в течение нескольких недель. Как ни странно, это проявляется только при зарядке через порт USB Type-C с левой стороны корпуса.
Официальная страница поддержки Apple не содержит информации о проблеме и, следовательно, советов о том, как справиться с ситуацией.
Хорошей новостью является то, что есть способ вернуть MacBook Pro в нормальное состояние. Решение состоит в том, чтобы использовать разъемы справа для зарядки аккумулятора и оставить порты слева для подключения периферийных устройств.
Затронутые модели – это 15-дюймовый MacBook Pro 2017 года, а также 16-дюймовый MacBook Pro (2019).
Следующее обновление macOS Catalina обещает продлить срок службы батареи и может предложить необходимый патч для решения проблемы.
